市場需求+高附加值=非做不可
整木家裝從熱點(diǎn)變成業(yè)內(nèi)不能忽視的趨勢,市場需求和高附加值的驅(qū)動作用功不可沒。消費(fèi)者在做家裝時(shí),經(jīng)常因?yàn)橘I了一樘門而想再買一個與門相配的衣柜,配好了衣柜又想著能不能找到差不多風(fēng)格的書柜酒柜……如此一環(huán)接一環(huán)對家裝上的追求,是整木家裝產(chǎn)生的原動力。那么到底什么是整木家裝,在山東萬家園木業(yè)董事長張桂生的理解里,整裝就是把一個家庭的滿墻、吊頂、櫥柜等等還有定制家具,一次性加工完成的木質(zhì)產(chǎn)品。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,整木家裝至少是幾千億的市場,這一塊肥肉引得好多上市公司、地板廠、家具廠都在跑步進(jìn)入,競爭十分激烈。本屆門業(yè)展上打出整木家裝、全屋定制的木門企業(yè)比比皆是,如欣百特木門、肯帝亞木門、富煌木門等。一些企業(yè)即使還沒有產(chǎn)品展出,但在接受中華門窗網(wǎng)采訪的時(shí)候也表達(dá)了向整裝進(jìn)軍的發(fā)展方向和信心。
出錯率高+標(biāo)準(zhǔn)不同=投資黑洞
【(單客價(jià)*毛利率-履約成本)*復(fù)購次數(shù)-新客獲取成本】*付費(fèi)用戶量,這是基本商業(yè)邏輯,也是一把粗略估算盈利的尺子。這個公式放在整木家裝行業(yè)里來看,單客價(jià)與毛利率整體偏高也不是行業(yè)秘密,而對于整木家裝的特殊性,短期內(nèi)難以產(chǎn)生復(fù)溝,于是履約成本與新客獲取成本成了關(guān)鍵所在,而這兩點(diǎn)又恰好是整木家裝的痛點(diǎn)。整木定制是一個系統(tǒng)工程,從終端的客戶市場到圖紙的溝通,到后續(xù)的測量、圖紙的預(yù)案,再到圖紙的深化、生產(chǎn)、安裝服務(wù)、售后等環(huán)節(jié)都容易產(chǎn)生偏差,能達(dá)到80%的正確率已經(jīng)是很不錯的了。有的企業(yè)砸了很多錢在整木家裝,送到客戶家里面才發(fā)現(xiàn)不是東西錯了就是安裝錯了,在反反復(fù)復(fù)的折騰過程中,履約成本在不斷放大,而品牌的口碑卻在下降,虧損是必然的。龍馬木業(yè)董事長龔小民認(rèn)為,整木家裝銷售額已占了公司總體的40%,然而出錯率仍高居兩位數(shù),缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)關(guān)鍵問題。俗話說,無規(guī)矩不成方圓,在人力受限、技術(shù)有限的粗放式發(fā)展下,無規(guī)可依的整木家裝難以快速發(fā)展,甚至?xí)蔀閷?shí)力和資金較欠缺木門企業(yè)的投資黑洞。
產(chǎn)品多元化+生產(chǎn)模塊化=整木家裝?
一些有財(cái)力有實(shí)力的木門企業(yè)早已走上了產(chǎn)品多元化的道路,從最初單純的只做木門到如今產(chǎn)品線已經(jīng)覆蓋書柜、衣柜、護(hù)墻板等多個類型。然后單純的生產(chǎn)產(chǎn)品怎么能體現(xiàn)定制的概念來滿足市場需求呢?于是模塊化的概念孕育而生。產(chǎn)品整體模塊化生產(chǎn)既可以在銷售運(yùn)輸過程中降低損傷率,又可以在一定程度上滿足定制的需求,而超出了模塊化的部分就盡量不去觸碰。對企業(yè)來說,從單值或者附加值來看,這種生產(chǎn)方式?jīng)]有純粹柔性定制的價(jià)值高。從消費(fèi)者層面來講,所謂的定制都只能在產(chǎn)品整體模塊的范圍內(nèi)進(jìn)行,在一定程度上限制客戶了對定制要求,降低了個性化的體現(xiàn)。而這種模式離市場上所理解的整木家裝還是有一定距離的。所謂整木家裝就是為消費(fèi)者和客戶提供一整套家裝實(shí)木制品的整體風(fēng)格解決方案,而解決方案絕不只停留在模塊組合的層面。
柔性生產(chǎn)+人才培養(yǎng)=整裝未來?
真正意義上的整木家裝不是單純的模塊生產(chǎn),而是純粹的柔性生產(chǎn)。所謂柔性生產(chǎn),就是為適應(yīng)市場需求多變和市場競爭激烈而產(chǎn)生的市場導(dǎo)向型的按需生產(chǎn)的先進(jìn)生產(chǎn)方式。只有以市場導(dǎo)向的按需生產(chǎn)方式才能切實(shí)滿足市場對個性化定制的需求。某種意義上來說,前期測量設(shè)計(jì)是整裝的靈魂所在,生產(chǎn)安裝則是賦予其生命。這是一個系統(tǒng)工程,而業(yè)內(nèi)現(xiàn)在缺乏的正是這條系統(tǒng)線上的專業(yè)人員。不可否認(rèn)一些企業(yè)經(jīng)驗(yàn)比較足,做出了自己的企業(yè)系統(tǒng)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但是對大多數(shù)企業(yè)來說,在人才缺乏的情況下,如果大力擴(kuò)展整木家裝,勢必面臨無人可用或經(jīng)驗(yàn)不足出錯率高的局面,如果想要培養(yǎng)人才,在沒有行業(yè)或者國家標(biāo)準(zhǔn)的前提下,行業(yè)人才也成了一紙空談。
喜于投生產(chǎn)+恐于擴(kuò)規(guī)模=痛并快樂著
玩木頭的多少都有一些自己的調(diào)性,認(rèn)為木頭之間那些事都是互通的,別人家能做的那自己也一定沒有問題。面對整木家裝這個龐大且利潤頗豐的市場,誰人都想分一杯羹便成了理所當(dāng)然的事情。木門規(guī)?;a(chǎn)難度大,各大企業(yè)都在盡力擴(kuò)產(chǎn)。二是在有限的產(chǎn)能下,牽扯到整木家裝這樣的高端定制非常影響產(chǎn)能。三是一旦推出的高端定制受到市場歡迎,相應(yīng)需要工人數(shù)激增,而人才的缺乏導(dǎo)致的產(chǎn)能問題無法解決就會出現(xiàn)管理瓶頸。四是企業(yè)產(chǎn)品多元化并不一定是
1+1>2的事情。對于一些已經(jīng)投身整木家裝的企業(yè)來說,在投產(chǎn)后吃到第一口蛋糕無疑心中是美滋滋的,為了能夠迅速搶占市場,企業(yè)就面臨著投錢、投物、投人擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品類型,是收獲了利潤還是陷入投資無底洞,相信每個痛并快樂著的企業(yè)心里都有一把尺。
選對自己的路且行且珍惜
總而言之,從本屆門業(yè)展上來看,整木家裝全屋定制已經(jīng)成為了木門行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài),不論是進(jìn)入還是觀望都不是一件容易的事情。已經(jīng)進(jìn)入者在努力探索可持續(xù)發(fā)展模式,觀望著修煉的是內(nèi)功和心態(tài)。然而無論如何,選對適合企業(yè)做的才是最重要的。所謂整木家裝高端定制并不是靠一兩個設(shè)計(jì)師就能完成的,而是要對企業(yè)整個產(chǎn)業(yè)鏈上的工藝錘煉清楚,充分了解自身設(shè)備和產(chǎn)品來定制產(chǎn)能。有人大刀闊斧進(jìn)軍整木家裝,就有人堅(jiān)守木門精益求精,也只有耐得住寂寞,做足準(zhǔn)備的企業(yè)才能最后真正獲利。時(shí)勢造英雄,大風(fēng)大浪中沉船者有,急流勇進(jìn)者更多,希望在整木家裝領(lǐng)域奮戰(zhàn)的木門企業(yè)且行且珍惜。
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