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大咖駕到第二季第13期·鄭州站 美巢裝飾 大咖駕到第二季第14期·杭州站 中博裝飾

導語

· INTRODUCTION
美巢源自國際時尚之都上海,自2001年空降鄭州,在行業(yè)規(guī)范化經營及海派家居文化的引入至今對行業(yè)規(guī)范發(fā)展仍起著極大的影響作用,憑著先進的家裝經營理念、穩(wěn)定的設計師和強大施工團隊以及不斷升級完善的施工標準,一直位居國內家裝行業(yè)前列。

本期大咖

THE MAN OF THS HOUR
孫海蒂,學歷:南開大學經濟學專業(yè)。 工作經歷: 美巣裝飾總經理; 糯米網營銷副總裁; 當當網市場營銷總監(jiān); 利樂中國市場營銷經理; 雀巢中國市場市場產品經理
美巣裝飾總經理-孫海蒂

大咖說

· SAID HTE BOG SHOT
  • 01請您簡單介紹一下美巣裝飾?

    美巢裝飾是一家擁有國家建筑裝飾一級資質的企業(yè),來自于上海。入駐中原是在2001年,也差不多有二十個年頭了,它可以說見證了鄭州整個家裝行業(yè)的興起。美巣裝飾是從別墅、大宅、庭院等高端設計開始的,我們的設計師也都是大咖級的設計師,之后我們又把業(yè)務推廣到整個家裝行業(yè)中去。
    美巣裝飾其實跟很多家裝企都不太一樣,在這樣一個用水泥、大沙、石膏板、各種線管構成的行業(yè)中,美巣裝飾可以說獨樹一幟,它是一個有溫度的企業(yè),它的slogan就非常不一樣,也是最吸引我來這個地方的原因,它的slogan叫:當我們遇見生活就變成了藝術。從slogan中就能感受到美巣裝飾是一個有溫度、有情懷的裝飾企業(yè),這是非常關鍵的。
  • 02 作為美巣的總經理,可以講講你和美巣之間的故事嗎?

    我是2020年5月份加入美巣的,我在來之前見過我們的很多員工,也看過他的店面跟消費者,我也去親自去了解過,知道了這個企業(yè)的與眾不同之處。
    比如說有一個消費者,我記得是我來的第三個月有這樣一個消費者,他是來送錦旗的,來的時候也挺激動。他是個年輕的小伙子,和他的太太剛剛有了小寶寶,新房子就是為了他們一家三口來裝的。他當時特別激動跟我說,“我覺得你們的設計師和你們的工隊長太棒了,他們都非常有生活經驗,作為一個家裝企業(yè)、一個設計師,他首先要懂生活,你們的設計師就非常懂生活,他基本上想到了我們關于養(yǎng)育孩子,我們的小家庭中有哪些我都沒想到的問題,他把這些問題全都想到了;而且想到了這個我們往后走這幾年、十幾年,家應該做哪些變化,這些全部都被他們想到了?!蔽姨貏e感動,這些點點滴滴的事情都讓我感受非常深刻。
  • 03美巣裝飾經過22年的發(fā)展,在設計這方面又有哪些獨到的優(yōu)勢?

    說到設計就不得不說,支撐我們企業(yè),支撐美巣走到今天,在消費者心中一直占有這樣獨特地位的是什么?有三點,第一就是設計;第二是我們精益求精的工程質量,第三點是服務。
    我們的設計就像我剛才說的,我們對設計是一絲不茍的,有自己的追求。首先要求設計一定要原創(chuàng)。我們有自己對設計師的實踐要求,作為一個裝飾家裝公司來講,我覺得設計是首位的,能夠在設計上不斷的挑戰(zhàn)自己,不斷地去研究消費者、研究潮流。永遠走在這個時代的裝飾的是非常不容易的,但也是我們的最終追求。所以我們的設計師都是這樣的一群人,是有些情懷的人。
  • 04請您介紹一下美巣的裝修材料和施工工藝?

    我們跟很多行業(yè)里面著名的、信譽度非常好的裝飾材料公司都有很密切的合作關系。像胖子膩子,我們都是十幾年的這個合作關系了,大家從一開始就在一起合作。像綠都電線,西卡防水;包括現在的瓷磚廠商,馬可波羅、諾貝爾瓷磚,這些廠商跟我們的合作關系都很長久。在長久的合作當中,彼此建立了信任。我想只有理念相同的合作方才能在一起,我們和合作伙伴都堅信一點,那就是為消費者著想。
    最近我們剛成立了工程工藝質檢研發(fā)委員會,里面有九位專家,他們整天都在討論著如何在工藝上能夠做得更好,精益求精,推陳出新,經常因為一些小的細節(jié),包括這個V字縫應該涂多少的這個膩子才能把整個工程工藝做得更好。因為這些小事他們就會拍桌子,爭得面紅耳赤。但是我覺得這是非常棒的,我也非常鼓勵這樣的學術,以及嚴謹對待工程的態(tài)度。
  • 05美巣裝飾有哪些售后保障?

    售后保障我們做了很多,關鍵的是要保證我們的工程和工藝。
    首先要保證工程質量穩(wěn)定,在售后方面,我們一定是站在消費者的角度去,像防水五年的質保,水電兩年的質保,終身的維護要等,要做到一點就是讓每個消費者遇到任何問題都能找到我們。
    糾紛肯定會遇到的,在中原地區(qū)在鄭州市,我們都已經二十年了,這些糾紛里面有一些比如我們的工程工藝跟客戶的需求有一些溝通、理解的偏差。有一些問題出在中間環(huán)節(jié),比如說一些主材的安裝上、中間的工作交接上。那如果出現這些問題,我們都秉著一個原則,那就是一定要替客戶著想,我想也只有這樣做能夠真正的讓客戶覺得用美巣他才會放心、省心。
  • 06您對裝一網與貴司的合作與雙方發(fā)展有哪些建議?

    裝一網是我們合作了很久的伙伴。我們其實第一個就選擇了裝一網,因為我們覺得裝一網是本地的一家公司,在本地有業(yè)務員和機構,我們覺得離得比較近;同時各種服務方面一定會更到位。
    結果發(fā)現其實也是這樣的,裝一網的特點是,比較了解裝飾裝修行業(yè),對消費者的需求也比較了解,這點很重要。就因為像裝一網這樣的平臺,它的最大的優(yōu)勢就是它能夠很好地提前的了解消費者的需求,把最適合的裝飾企業(yè)推薦給最合適的消費者,這個橋梁的作用非常的重要,那他的專業(yè)性也就體現在這里。在這點上我們認為裝一網做的是很不錯的,希望以后我們的合作會加強,把美巣更多的真實優(yōu)勢推薦給我們合適的消費者。
美巢裝飾logo

美巣裝飾總經理

孫海蒂采訪視頻

公司簡介

COMPANY PROFILE

公司簡介

COMPANY PROFILE
美巢是一家集國資、外資、私募基金投資于一體的混合所有制企業(yè),專業(yè)住宅裝修解決方案供應商,專注于提供私人宅院的咨詢、設計、材料選配、施工、售后服務等一攬子解決方案;主營業(yè)務:室內裝飾設計與施工,包括別墅大宅高端定制、海派原創(chuàng)個性定制、精裝修套餐與家具制造。
22年來,美巢始終堅持海派原創(chuàng)空間全案設計、海派工藝環(huán)保工程,真正為客戶提供環(huán)保、省錢、省時、省力、省心的一站式管家式服務,累計服務超過10多萬裝修家庭,深受消費者的信賴和行業(yè)的廣泛贊譽。
美巢裝飾

公司榮譽

· COMPANY HONOR
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公司喜報

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團隊風采

· TEAM INTRODUCTION

設計師團隊

我們對設計是一絲不茍的,有自己的追求。首先要求設計一定要原創(chuàng)。我們有自己對設計師的實踐要求,作為一個裝飾家裝公司來講,我覺得設計是首位的,能夠在設計上不斷的挑戰(zhàn)自己,不斷地去研究消費者、研究潮流。永遠走在這個時代的裝飾的是非常不容易的,但也是我們的最終追求。所以我們的設計師都是這樣的一群人,是有些情懷的人。
  • 美巢裝飾設計師-崔瑋

    崔瑋設計總監(jiān)從業(yè):19年
    擅長風格:現代簡約;新中式;新古典等

  • 美巢裝飾設計師-王義偉

    王義偉設計總監(jiān)從業(yè):11年
    擅長風格:現代簡約、新中式、新古典等

  • 美巢裝飾設計師-張文幸

    張文幸金牌設計師從業(yè):18年
    擅長風格:新中式、簡歐、現代簡約等

工藝施工

我們跟很多行業(yè)里面著名的、信譽度非常好的裝飾材料公司都有很密切的合作關系。像綠都電線,西卡防水;包括現在的瓷磚廠商,馬可波羅、諾貝爾瓷磚,這些廠商跟我們的合作關系都很長久。在長久的合作當中,彼此建立了信任。我想只有理念相同的合作方才能在一起,我們和合作伙伴都堅信一點,那就是為消費者著想。
最近剛成立了工程工藝質檢研發(fā)委員會,里面有九位專家,他們整天都在討論著如何在工藝上能夠做得更好,精益求精,推陳出新,經常因為一些小的細節(jié),包括這個V字縫應該涂多少的這個膩子才能把整個工程工藝做得更好。因為這些小事他們就會拍桌子,爭得面紅耳赤。但是我覺得這是非常棒的,我也非常鼓勵這樣的學術,以及嚴謹對待工程的態(tài)度。
  • 美巢裝飾·海派原創(chuàng)
  • 美巢裝飾·售后保障

案例分享

· CASE SHARE
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