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細(xì)分OR更融合

2015年上半年，家居企業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)更加明顯，另一方面，大家居的概念也在更加融合?？梢哉f，在融合中更加細(xì)分，細(xì)分中更加融合。

3月8日，居然之家宣布推出O2O線上線下一體化服務(wù)平臺(tái)，以設(shè)計(jì)為驅(qū)動(dòng)，為消費(fèi)者提供以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為紐帶的線上線下全渠道服務(wù)。線下實(shí)體店是根本，一個(gè)翼是以設(shè)計(jì)師為中心的開放化平臺(tái)，與線下頂層設(shè)計(jì)俱樂部及家裝公司互相配合，為設(shè)計(jì)師與消費(fèi)者提供材料采購與施工服務(wù);另一個(gè)翼是線上商城，以它為主線為用戶提供優(yōu)質(zhì)周到服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上商城與線下實(shí)體店互聯(lián)互動(dòng)的一體化銷售平臺(tái)。在居然之家的發(fā)展設(shè)想中，大家居發(fā)展戰(zhàn)略才是重點(diǎn)，未來將涵蓋更廣的業(yè)務(wù)范圍。

今年4月，美克國(guó)際家居用品股份有限公司旗下品牌YVVY在上海開設(shè)新店，專為潮酷的都市人群設(shè)計(jì)。上半年，美克家居旗下A.R.T.、ZEST等多品牌在全國(guó)各地持續(xù)開設(shè)新店，多品牌戰(zhàn)略細(xì)分市場(chǎng)的用意非常明顯。

【記者點(diǎn)評(píng)】

融合也好，細(xì)分也罷，都是企業(yè)在發(fā)展過程中根據(jù)自身情況打造的道路，都說不管黑貓白貓，只要抓住老鼠的就是好貓。只要能為企業(yè)的發(fā)展出力，任何一種發(fā)展方向都應(yīng)該被認(rèn)可。

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環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)

2015年6月1日，北京市發(fā)布了針對(duì)家具制造行業(yè)的目前國(guó)內(nèi)最嚴(yán)格的地方環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)《木質(zhì)家具制造業(yè)大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》，旨在控制揮發(fā)性有機(jī)物排放。該標(biāo)準(zhǔn)7月1日已正式實(shí)施，標(biāo)準(zhǔn)首次提出限制原輔材料中的揮發(fā)性有機(jī)物含量指標(biāo)，大幅降低了木質(zhì)家具所含苯、顆粒物的最高允許排放濃度的規(guī)定限值，并且對(duì)工藝措施和管理要求提出規(guī)定。

對(duì)于新標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，業(yè)內(nèi)人士表示，北京家具生產(chǎn)企業(yè)將面臨“生死抉擇”，如果不更換水性漆，不改善生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求是不可能的事。專家表示，從使用油性漆轉(zhuǎn)化為水性漆，不僅使用成本提升，生產(chǎn)線、生產(chǎn)產(chǎn)品必須全部更換。

業(yè)內(nèi)人士介紹，水性漆對(duì)施工環(huán)境中的溫度、濕度要求高，就會(huì)影響木材的含水率，木材含水率和烘干時(shí)間、溫度設(shè)定、生產(chǎn)時(shí)間等因素都需要改變，這就需要整個(gè)生產(chǎn)設(shè)備、流程以及時(shí)間管控進(jìn)行變化。此外，廠家還要解決水性漆無色與樹種顏色不同的矛盾，產(chǎn)品線或許將隨著生產(chǎn)工藝的變化進(jìn)行改變。

【記者點(diǎn)評(píng)】

最嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)是對(duì)整個(gè)社會(huì)也包括每一個(gè)人都有好處的事情，解決大氣污染家居行業(yè)也應(yīng)該出一份力。改變生產(chǎn)工藝一時(shí)看起來很難，但未來或許就是走在前列的標(biāo)桿了。另一方面，產(chǎn)銷分離將成為家具行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

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行業(yè)須加強(qiáng)規(guī)范

2015年上半年，各種抽檢、抽查中，仍然發(fā)現(xiàn)了許多企業(yè)出現(xiàn)的各種問題。

3月25日，廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公布16種產(chǎn)品專項(xiàng)監(jiān)督抽查質(zhì)量狀況公告，包括衛(wèi)浴產(chǎn)品、熱水器等。其中，衛(wèi)浴產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)監(jiān)督抽查結(jié)果顯示，不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率為23.33%。在抽檢結(jié)果中，共發(fā)現(xiàn)14批次產(chǎn)品不合格。

4月14日，陜西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公布了2015年第1季度對(duì)全省范圍內(nèi)生產(chǎn)及經(jīng)銷的部分產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果。此次抽查了西安地區(qū)30家生產(chǎn)及經(jīng)銷企業(yè)的30批次木地板產(chǎn)品，抽查發(fā)現(xiàn)有4批次產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，涉及木地板產(chǎn)品的表面耐磨項(xiàng)目不合格。

5月4日，廣州市工商行政管理局對(duì)廣州市流通領(lǐng)域銷售的插頭插座商品進(jìn)行了質(zhì)量抽查檢驗(yàn)。抽查共抽取了44家生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的84款樣品，經(jīng)檢驗(yàn)27款樣品被判定為監(jiān)督總體不合格，不合格率為32.14%。

5月12日，廣州市工商行政管理局發(fā)布燈具抽檢報(bào)告，結(jié)果顯示，在抽檢45家企業(yè)的70款樣品中有40款不合格，不合格率高達(dá)57.14%。雷士照明、寶視達(dá)、朗士照明和佛山照明等知名制造品牌上“黑榜”。

6月16日，深圳市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理委員會(huì)公布了2015年深圳市兒童用品產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)監(jiān)督抽查結(jié)果通報(bào)(第二批)。記者在通報(bào)中看到，知名家居企業(yè)深圳宜家家居有限公司有4批次產(chǎn)品抽檢不合格。

【記者點(diǎn)評(píng)】

登上黑榜的家居企業(yè)僅為記者不完全統(tǒng)計(jì)，其實(shí)還有許多品牌或知名品牌由于種種問題而登上“黑榜”。不管是何種原因，在抽檢中被查出不合格就是品牌歷史上的“污點(diǎn)”，這其中甚至有企業(yè)多次因?yàn)橥粏栴}登上“黑榜”，那這樣的品牌將如何稱之為品牌呢?

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互聯(lián)網(wǎng)+家居的未來已來

隨著今年3月5日，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在會(huì)上作政府工作報(bào)告時(shí)，提出國(guó)家要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略后。“互聯(lián)網(wǎng)+”在家居業(yè)也開始風(fēng)起云涌起來。然后，互聯(lián)網(wǎng)+家居并非簡(jiǎn)單相加，而是利用信息互聯(lián)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與家居業(yè)的深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。目前，家居業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化、電商化進(jìn)程正處在摸索階段，與其他行業(yè)相比有著巨大的差距。對(duì)于家居行業(yè)，如何用互聯(lián)網(wǎng)思維，打造互聯(lián)網(wǎng)+的新模式，探索出一條適合行業(yè)的電商020之路，成為整個(gè)行業(yè)需要破解的一大課題。

在互聯(lián)網(wǎng)大潮的影響下，很多家居企業(yè)都在做“互聯(lián)網(wǎng)+”，然而主要方式是通過天貓、京東等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做家居產(chǎn)品的銷售。但家居行業(yè)龐大的銷售系統(tǒng)都是經(jīng)銷商系統(tǒng)，在實(shí)現(xiàn)電商化中，存在一定的困難?，F(xiàn)有的家居企業(yè)如果實(shí)現(xiàn)線上銷售，線下必須提供強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)+在家居行業(yè)的深入，家居行業(yè)越來越需要對(duì)整個(gè)行業(yè)的深耕細(xì)作以及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的前瞻性判斷?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，賦予了家居企業(yè)更多新的品牌營(yíng)銷方法，越來越多的家居企業(yè)都在利用微信等新工具進(jìn)行產(chǎn)品的包裝、爆款的推廣、活動(dòng)的營(yíng)銷，每一個(gè)環(huán)節(jié)不僅要新鮮奇妙，還要抓住消費(fèi)者的心理，主動(dòng)吸引他們的目光和消費(fèi)。

【記者點(diǎn)評(píng)】

互聯(lián)網(wǎng)+家居時(shí)代，每個(gè)企業(yè)都有可能成為崛起的新生力量，這不僅是一個(gè)新的學(xué)習(xí)時(shí)代，也是一個(gè)充滿了新機(jī)遇的時(shí)代。

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家裝電商產(chǎn)品創(chuàng)新

隨著互聯(lián)網(wǎng)+在家裝行業(yè)的融入，家裝行業(yè)也開始緊跟這股大潮，紛紛推出“極致”的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，力圖用價(jià)格、工期等打動(dòng)消費(fèi)者。在裝修行業(yè)流行了十年左右的“套餐模式”曾被指痛點(diǎn)多、增項(xiàng)多，而在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，家裝行業(yè)推出了“整包”、“快裝”、“產(chǎn)品包”等產(chǎn)品，將家裝工程簡(jiǎn)化成一個(gè)產(chǎn)品出售，并在產(chǎn)品內(nèi)容上迎合大部分剛性消費(fèi)者的需求，去除了以前“套餐”裝修中的增項(xiàng)和痛點(diǎn)。例如愛空間的699元/平米、20天工期，居然快裝的599元/平米、15天工期，搜房的666元極限精裝以及實(shí)創(chuàng)裝飾剛剛推出的688元/平米的整裝等。這些“整包”、“快裝”等模式中，水電、主材、施工等產(chǎn)品都打包，裝修按平米計(jì)費(fèi)，消費(fèi)者更能準(zhǔn)確知道自家的裝修花費(fèi);工期承諾有長(zhǎng)有短，但還是需要根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行調(diào)整。

而因?yàn)橄M(fèi)者需求的不同，還出現(xiàn)了專做半包的互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品。如新浪搶工長(zhǎng)平臺(tái)推出的198元/平方米的輕工、輔料半包裝修施工包、紫薯家裝推出的216元/平米的半包省心包以及博洛尼定位中高端的互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品——509元的德系工程的“i7系家裝”。半包產(chǎn)品專注于做基礎(chǔ)施工，而將購買主材的快感消費(fèi)交給消費(fèi)者去完成，不僅滿足了消費(fèi)者自己挑選購物的快樂，也全力緊盯基礎(chǔ)施工質(zhì)量。

【記者點(diǎn)評(píng)】

不論哪種產(chǎn)品，只要瞄準(zhǔn)了消費(fèi)者的心理，就會(huì)有消費(fèi)者買賬?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)服務(wù)為王的時(shí)代，粉絲經(jīng)濟(jì)也需要產(chǎn)品本身具有“萬人迷”的魅力和實(shí)力。

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營(yíng)銷革新

“毫無疑問，只有營(yíng)銷活動(dòng)才能聚集客流和人氣，但是，也并非做了就有效果?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士的坦言透露出行業(yè)的“艱難”，而在營(yíng)銷形式上，很多賣場(chǎng)開始創(chuàng)新。3·15期間，居然之家利用線下實(shí)體店面、線上商城、移動(dòng)端的全渠道資源，推出形式多樣的立體化優(yōu)惠活動(dòng);集美家居在3·15、五一以及端午節(jié)期間，都采取了線上搶代金券線上升值的方式，此外，還在端午節(jié)開啟了夏季音樂會(huì);城外誠(chéng)家居廣場(chǎng)則采取請(qǐng)明星演出，以文化營(yíng)銷增強(qiáng)消費(fèi)者認(rèn)可，提升客戶黏度，并傳播品牌。

可以看到的是，今年上半年賣場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)目光更為長(zhǎng)遠(yuǎn)，不僅僅為了某個(gè)時(shí)間段內(nèi)的銷售成果，也是其新的運(yùn)營(yíng)方式、品牌運(yùn)作理念的嘗試。線上購買、網(wǎng)上搶券、手機(jī)關(guān)注搶券，是企業(yè)O2O之路的探索成果之一，電商之路給營(yíng)銷方式的革新;開音樂會(huì)、開演唱會(huì)，除了活動(dòng)期間的營(yíng)銷效果，企業(yè)也期望在品牌形象、消費(fèi)者認(rèn)知度上有所轉(zhuǎn)變或提升，已經(jīng)可以成為長(zhǎng)期的“品牌工程”一部分。不“急功近利”，而是更注重運(yùn)營(yíng)方式、品牌形象，從營(yíng)銷活動(dòng)上可以看出，家居行業(yè)朝著現(xiàn)代商業(yè)模式靠近，與時(shí)俱進(jìn)。

【記者點(diǎn)評(píng)】

不促不銷，已經(jīng)成為行業(yè)默認(rèn)的事實(shí);甚至，“促也不銷”也開始成為一些賣場(chǎng)的夢(mèng)魘。在2015年上半年，對(duì)于商家和賣場(chǎng)而言，促銷做得好，銷量才有保證，不同于比比誰的折扣低的策略，在今年上半年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，出其不意的創(chuàng)新，成為商家促銷的新動(dòng)作。